Juridisk information
Senast uppdaterad: Juli 2023
Den här sidan är avsedd som en översikt över villkoren som reglerar användning av Microsoft Power Platform och Microsoft Dynamics 365 (sammantaget Business Applications). Extra tjänster, programvara och innehåll kan regleras av ytterligare eller andra villkor än de som nämns nedan.
Serviceavtal samt Microsofts dataskyddstillägg för produkter och tjänster
Din användning av Power Platform och onlinetjänsterna i Dynamics 365 regleras av villkoren i det avtal som du anskaffade tjänsterna genom.
- För kunder som köper eller förnyar en prenumeration (inklusive kostnadsfria utvärderingsversioner) online från Microsoft regleras användningen av Prenumerationsavtal för Microsoft Online, som införlivar Produktvillkor och Microsofts dataskyddstillägg (DPA) för produkter och tjänster. Båda dokumenten finns på Sidan Licensvillkor.
- För kunder som köper en prenumeration via ett volymlicensavtal, till exempel ett Enterprise Agreement, regleras användningen av det volymlicensavtal som ligger till grund för köpet av tjänsterna, som införlivar Produktvillkor och DPA. Du kan få en kopia av ditt volymlicensavtal genom att kontakta den som är kontoansvarig på Microsoft eller volymlicensiering.
- Säkerhetscenter
- Serviceavtal
- Myndighetsmoln
- Nationella moln
- Förhandsversioner
- Utvärderingsversioner
- Mer information om erbjudandet
Säkerhetscenter
I Microsoft Säkerhetscenter finns detaljerad information om säkerhet, sekretess och efterlevnad för kunder till Power Platform, Dynamics 365 och andra Microsoft Online Services. Service Trust Portal (STP) är en systerfunktion till Säkerhetscenter som ger tillgång till granskningsrapporter, GDPR-dokumentation, efterlevnadsguider och relaterade data som ger mer detaljerad information om hur Microsoft skyddar dina data. Du kan också ta reda på produkternas tillgänglighet utifrån geografiskt område och lära dig mer om var kunddata lagras här.
Serviceavtal
I Serviceavtal beskrivs utfästelser kring drifttid och anslutningsbarhet för Dynamics 365 och Power Platform.
Myndighetsmoln
Dynamics 365 US Government Tjänstbeskrivning tillhandahåller information om Dynamics 365 Government Community Cloud-tjänsterna.
Nationella moln
- Microsoft Dynamics 365 drivs enligt villkoren för 21Vianet. Dessa allmänna villkor reglerar din användning av Microsoft Dynamics 365 som drivs av 21Vianet i Kina.
- Microsoft Power Platform drivs enligt villkoren för 21Vianet. Dessa allmänna villkor reglerar din användning av Microsoft Dynamics 365 som drivs av 21Vianet i Kina.
- Tyskland: Läs mer om migrering.
Förhandsversioner
Avtal för Dynamics- och Power Platform-kundprogrammen
- Avtal för Dynamics- och Power Platform-kundprogrammen gäller din användning av Dynamics och Power Platform betaversion, tekniska förhandsversion eller andra förhandsutgivna funktioner, onlinetjänster eller programvara som tillhandahålls av Microsoft för valfri utvärdering, såvida inte andra villkor har angetts för en förhandsversion.
- Visa kompletterande villkor kan innehålla ytterligare juridiska villkor som gäller för din användning av en Dynamics 365 förhandsversion.
- Visa kompletterande villkor kan innehålla ytterligare juridiska villkor som gäller för din användning av en Power Platform förhandsversion.
- Dessa allmänna villkor gäller för din användning av Microsoft Dynamics 365 och Power Platform Communication Services förhandsversioner.
Utvärderingsversioner
De kompletterande villkoren nedan gäller för din användning av den tillämpliga Utvärderingstjänsten.
- Utvärderingsversioner av Microsoft Dynamics 365: Dessa Kompletterande villkor reglerar din användning såvida inte annat anges för en Utvärderingsversion.
- Utvärderingsversionen av Microsoft Dynamics Customer Voice: Dessa Kompletterande villkor reglerar din användning av erbjudandet om utvärderingsversion av Dynamics Customer Voice.
Mer information om erbjudandet
- Prissättning och andra allmänna villkor för det Dynamics 365-erbjudande du väljer beskrivs mer ingående i erbjudandeinformation för prenumerationen.
- Prissättning och andra allmänna villkor för det Power BI-erbjudande du väljer beskrivs mer ingående i erbjudandeinformation för prenumerationen.
- Prissättning och andra allmänna villkor för det Power Apps-erbjudande du väljer beskrivs mer ingående i erbjudandeinformation för prenumerationen.
- Prissättning och andra allmänna villkor för det Power Automate-erbjudande du väljer beskrivs mer ingående i erbjudandeinformation för prenumerationen.
- Prissättning och andra allmänna villkor för det Power Virtual Agents-erbjudande du väljer beskrivs mer ingående i erbjudandeinformation för prenumerationen.
Sekretesspolicy
I Microsofts sekretesspolicy beskrivs sekretesspolicyn och metoderna som styr din användning av Microsofts programvara och tjänster om inte annat anges. Produktvillkoren eller tilläggsvillkoren för förhandsversionen kan hänvisa till en annan sekretesspolicy för några av tjänsterna.
Extra tjänster, programvara och andra dokument
- Dynamics Lifecycle Services (LCS)
- Tillägg/Allmänna villkor för tillägg
- Användningsvillkor för webbplatsen
Dynamics Lifecycle Services (LCS)
LCS är en administrationsportal som utgör en miljö och olika tjänster som hjälper dig att samarbeta med och hantera programlivscykeln för vissa Dynamics 365-tjänster, specifikt dina implementeringar av Microsoft Dynamics 365 Finance och Dynamics 365 Supply Chain Management. Din användning av LCS regleras av Kombinerade villkor för kanalpartner, kunder och potentiella kunder. Se Information om tredje part för den här tjänsten.
Tillägg/Allmänna villkor för tillägg
Dessa kompletterande villkor gäller din användning av Copilot och andra generativa AI-funktioner i Dynamics 365, Power Platform och Viva Sales som baseras på Azure OpenAI Service.
Användningsvillkor för webbplatsen
Microsofts användningsvillkor gäller för din användning av LCS- och Dynamics 365-webbplatsen. Om du har en Dynamics 365-prenumeration regleras ditt köp och din användning av Dynamics 365-tjänsten av villkoren i de avtal som ligger till grund för ditt köp av tjänsten.
- Power Platform-mobilappar
- Dynamics 365-mobilappar
- Power Platform för datorappar
- Dynamics
- Dynamics 365
- Dynamics 365 Business Central
Power Platform-mobilappar
Mobilappen Microsoft Power Apps (Android och Windows)
- Licensvillkor för programvara
- Information om tredje part
Mobilappen Microsoft Power Apps (iOS)
- Licensvillkor för programvara
- Information om tredje part
Mobilappen Microsoft Power Automate (Android)
- Se Licensvillkor för programvara
- Se meddelandefilen i installationskatalogen
Mobilappen Microsoft Power Automate (iOS)
- Se Licensvillkor för programvara
- Se meddelandefilen i installationskatalogen
Mobilappen Microsoft Power BI (Android)
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Information om tredje part
Mobilappen Microsoft Power BI (iOS)
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Information om tredje part
Microsoft Power BI-appen (Windows)
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Information om tredje part
Dynamics 365-mobilappar
Mobilapparna Microsoft Dynamics 365 Sales, Customer Service, Project Service Automation (Windows)
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Information om tredje part
Mobilapparna Microsoft Dynamics 365 Sales, Customer Service, Project Service Automation (Android)
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Information om tredje part
Mobilapparna Microsoft Dynamics 365 Sales, Customer Service, Project Service Automation (iOS)
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Information om tredje part
Microsoft Dynamics 365 Field Service for Windows
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Information om tredje part
Microsoft Dynamics 365 Field Service för Android
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Information om tredje part
Microsoft Dynamics 365 Field Service för iOS
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Information om tredje part
Microsoft Dynamics 365 Remote Assist (iOS)
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Information om tredje part
Microsoft Dynamics 365 Remote Assist (Android)
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Information om tredje part
Mobilappen Microsoft Dynamics 365 Commerce Store Commerce (iOS)
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Tredjepartsmeddelanden
Mobilappen Microsoft Dynamics 365 Commerce Store Commerce (Android)
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Tredjepartsmeddelanden
Microsoft Dynamics 365 Project Timesheet (Android)
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Information om tredje part
Microsoft Dynamics 365 Project Timesheet (iOS)
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Information om tredje part
Mobilappen Microsoft Dynamics 365 Business Central (iOS)
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Information om tredje part
Mobilappen Microsoft Dynamics 365 Business Central (Android)
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Information om tredje part
Power Platform för datorappar
Microsoft Power BI Desktop
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Information om tredje part
Microsoft Power Automate för datorer
- Se Licensvillkor för programvara
- Se meddelandefilen i installationskatalogen
Dynamics
Microsoft Dynamics App for Office
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Information om tredje part
Microsoft Dynamics AX 2009
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Information om tredje part
Microsoft Dynamics AX 2012
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Information om tredje part
Microsoft Dynamics AX Trace Parser
- Se Licensvillkor för programvara
- Se meddelandefilen i installationskatalogen
Microsoft Dynamics Rapid Data Collector
- Se Licensvillkor för programvara
- Se meddelandefilen i installationskatalogen
Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 och Microsoft Power Apps SDK
- Se Licensvillkor för programvara
- Se meddelandefilen i installationskatalogen
Microsoft Dynamics 365 Commerce Software Development Kit (allmänt tillgänglig förhandsversion)
- Se Licensvillkor för programvara
- Se meddelandefilen i installationskatalogen
Microsoft Dynamics 365 Commerce Startpaket för butik (allmänt tillgänglig förhandsversion)
- Licensvillkor för programvara
- Obs! Startpaketet för butik kan omfatta bilder och videor från tredje part som enbart får användas för personligt bruk, och de får inte kopieras förutom på det sätt som anges av Microsoft på demonstrationswebbplatserna. Du får installera och använda ett obegränsat antal kopior av demonstrationswebbplatserna. Du får inte publicera, hyra ut, leasa, låna ut eller distribuera bilder eller videor utan tillstånd från rättighetsinnehavaren, förutom i den utsträckning som detta uttryckligen medges enligt tillämplig upphovsrättslagstiftning.
Microsoft Dynamics 365 Commerce Store Commerce-appen
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Tredjepartsmeddelanden
Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations, Asset Maintenance (förhandsversion)
- Se Licensvillkor för programvara
- Se meddelandefilen i installationskatalogen
Microsoft Dynamics 365 for Operations On-Premises, Enterprise Edition
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Information om tredje part
Virtuell hårddiskavbildning för Microsoft Dynamics AX
- Se Licensvillkor för programvara
- Se meddelandefilen i installationskatalogen
Virtuell hårddiskavbildning för Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations Enterprise Edition (hösten 2017 teknisk förhandsversion)
- Se Licensvillkor för programvara
- Se meddelandefilen i installationskatalogen
Virtuell hårddiskavbildning för Microsoft Dynamics 365 for Operations
- Se Licensvillkor för programvara
- Se meddelandefilen i installationskatalogen
Virtuell hårddiskavbildning för Microsoft Dynamics 365 for Retail
- Se Licensvillkor för programvara
- Se meddelandefilen i installationskatalogen
Virtuell datormiljö distribuerad i Microsoft Azure för Microsoft Dynamics AX
- Se Licensvillkor för programvara
- Se meddelandefilen i installationskatalogen
Virtuell datormiljö distribuerad i Microsoft Azure för Microsoft
- Se Licensvillkor för programvara
- Se meddelandefilen i installationskatalogen
Virtuell datormiljö distribuerad i Microsoft Azure för Microsoft Dynamics 365 for Operations
- Se Licensvillkor för programvara
- Se meddelandefilen i installationskatalogen
Virtuell datormiljö distribuerad i Microsoft Azure för Microsoft Dynamics 365 for Operations teknisk förhandsversion 1
- Se Licensvillkor för programvara
- Se meddelandefilen i installationskatalogen
Virtuell datormiljö distribuerad i Microsoft Azure för Microsoft Dynamics 365 for Retail
- Se Licensvillkor för programvara
- Se meddelandefilen i installationskatalogen
Microsoft Dynamics 365 Sales och Customer Service On-premises
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Information om tredje part
Microsoft Dynamics 365 Guides HoloLens och datorappar
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Information om tredje part
Microsoft Dynamics 365 Remote Assist på HoloLens
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Information om tredje part
Microsoft Dynamics 365 Remote Assist på HoloLens (utvärderingsversion)
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Information om tredje part
Dynamics 365 Business Central
Dessa villkor gäller för din användning av Microsoft Dynamics 365 Business Central Online (SaaS).
- Envestnet Yodlee Bank Feeds Allmänna villkor
- AL språktillägg för Microsoft Dynamics 365 Business Central Allmänna villkor
- AL språktillägg för Microsoft Dynamics 365 Business Central Information om tredje part
Dessa villkor gäller för din användning av Microsoft Dynamics 365 Business Central (on-premises).
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Information om tredje part
- Hämta Address IO-tillägget Villkor
- Envestnet Yodlee Bank Feeds Allmänna villkor
- AL språktillägg för Microsoft Dynamics 365 Business Central Licensvillkor för programvara
- AL språktillägg för Microsoft Dynamics 365 Business Central Information om tredje part
Mobilappen Microsoft Dynamics 365 Business Central (iOS)
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Information om tredje part
Mobilappen Microsoft Dynamics 365 Business Central (Android)
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Information om tredje part
Microsoft Dynamics 365 Business Central Universal App (äldre U UI-app)
Observera att detta endast gäller version 14.x on-premises.
- Se Licensvillkor för programvara
- Se Information om tredje part