Juridische informatie
Laatst bijgewerkt: juli 2023
Deze pagina is met het oog op het gemak opgenomen als een overzicht van de voorwaarden en bepalingen die van toepassing zijn op het gebruik van Microsoft Power Platform en Microsoft Dynamics 365 (gezamenlijk Business Applications genoemd). Bijkomende services, software en content zijn mogelijk onderworpen aan aanvullende voorwaarden of voorwaarden die afwijken van de hieronder vermelde voorwaarden.
Serviceovereenkomst en bijlage Bescherming van persoonsgegevens voor Microsoft-producten en -services
Voor je gebruik van de online services voor Power Platform en Dynamics 365 gelden de voorwaarden en bepalingen van de overeenkomst(en) waaronder je deze services hebt verkregen.
- Voor klanten die online bij Microsoft een abonnement aanschaffen of vernieuwen (inclusief gratis proefversies), geldt voor het gebruik de Microsoft Online Subscription Overeenkomst waarin de Productvoorwaarden en de Bijlage Bescherming van persoonsgegevens voor Microsoft-producten en -services ("DPA") zijn opgenomen. Beide documenten bevinden zich in de Pagina met licentievoorwaarden.
- Voor klanten die een abonnement hebben aangeschaft via een andere volumelicentieovereenkomst, zoals een Enterprise Agreement, geldt de volumelicentieovereenkomst waaronder u de services hebt aangeschaft, waarin de Productvoorwaarden en de DPA zijn opgenomen. Je kunt een kopie van je volumelicentieovereenkomst verkrijgen door contact op te nemen met de vertegenwoordiger voor je Microsoft-account of volumelicentie.
- Vertrouwenscentrum
- Dienstverleningsovereenkomsten
- Clouds voor de overheid
- Onafhankelijke clouds
- Previews
- Proefversies
- Aanbiedingsdetails
Vertrouwenscentrum
Het Microsoft Vertrouwenscentrum biedt gedetailleerde informatie over onderwerpen als beveiliging, privacy en naleving voor klanten van Power Platform, Dynamics 365 en andere Microsoft Online Services. De Service Trust Portal (STP) is een aanvulling op het Vertrouwenscentrum en biedt toegang tot controlerapporten, AVG-documentatie, nalevingsgidsen en gerelateerde documenten met gedetailleerde informatie over hoe Microsoft helpt bij het beveiligen van uw gegevens. U kunt ook de beschikbaarheid van producten bekijken geografische regio en meer informatie krijgen over de opslag van klantgegevens hier.
Dienstverleningsovereenkomsten
De Dienstverleningsovereenkomsten beschrijven toezeggingen qua uptime en connectiviteit voor Dynamics 365 en Power Platform.
Clouds voor de overheid
De Dynamics 365 US Government Servicebeschrijving biedt informatie over Dynamics 365 Government Community Cloud-services.
Onafhankelijke clouds
- Microsoft Dynamics 365 valt onder de voorwaarden van 21Vianet. Deze algemene voorwaarden regelen je gebruik van Microsoft Dynamics 365 onder beheer van 21Vianet in China.
- Microsoft Power Platform valt onder de voorwaarden van 21Vianet. Deze algemene voorwaarden regelen je gebruik van Microsoft Dynamics 365 onder beheer van 21Vianet in China.
- Duitsland: Meer meer over migratie.
Previews
Overeenkomst voor Dynamics- en Power Platform-klantprogramma’s
- De Overeenkomst voor Dynamics- en Power Platform-klantprogramma's is van toepassing op je gebruik van de Dynamics- en Power Platform-bèta, technische preview of andere pre-releasefuncties, onlineservices of software die door wordt aangeboden ter beoordeling, tenzij andere voorwaarden zijn opgegeven voor een preview.
- Mogelijk bevat de Aanvullende voorwaarden voor preview-versies aanvullende juridische bepalingen die van toepassing zijn op je gebruik van een Dynamics 365-preview.
- De Aanvullende voorwaarden voor preview-versies zijn van toepassing op je gebruik van een preview van Power Platform preview.
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op je gebruik van previews van Microsoft Dynamics 365 en Power Platform Communication Services.
Proefversies
De onderstaande aanvullende bepalingen zijn van toepassing op je gebruik van de toepasselijke proefservice.
- Microsoft Dynamics 365-proefversies: deze Aanvullende voorwaarden regelen je gebruik, tenzij andere voorwaarden zijn opgegeven voor een proefversie.
- Microsoft Dynamics Customer Voice-proefversie: deze Aanvullende voorwaarden regelen je gebruik van de proefaanbieding voor Dynamics Customer Voice.
Aanbiedingsdetails
- De prijzen en andere algemene voorwaarden voor de door u gekozen Dynamics 365-aanbieding worden gedetailleerde beschreven in de aanbiedingsdetails voor uw abonnement.
- De prijzen en andere algemene voorwaarden voor de door u gekozen Power BI-aanbieding worden gedetailleerde beschreven in de aanbiedingsdetails voor uw abonnement.
- De prijzen en andere algemene voorwaarden voor de door u gekozen Power Apps-aanbieding worden gedetailleerde beschreven in de aanbiedingsdetails voor uw abonnement.
- De prijzen en andere algemene voorwaarden voor de door u gekozen Power Automate-aanbieding worden gedetailleerde beschreven in de aanbiedingsdetails voor uw abonnement.
- De prijzen en andere algemene voorwaarden voor de door u gekozen Power Virtual Agents-aanbieding worden gedetailleerde beschreven in de aanbiedingsdetails voor uw abonnement.
Privacyverklaring
Het Privacyverklaring van Microsoft beschrijft het privacybeleid en de praktijken die van toepassing zijn op het gebruik van de software en services van Microsoft, tenzij anders is opgegeven. In de Productvoorwaarden of Aanvullende voorwaarden voor preview-versies kan voor sommige services een andere privacyverklaring zijn opgenomen.
Aanvullende diensten, software en andere documenten
- Dynamics Lifecycle Services (LCS)
- Algemene voorwaarden voor invoegtoepassingen
- Gebruiksvoorwaarden voor de website
Dynamics Lifecycle Services (LCS)
LCS is een beheerportal die een omgeving en verschillende services biedt die u helpen bij het samenwerken en beheren van de toepassingslevenscyclus van bepaalde Dynamics 365-services, met name de implementaties van Microsoft Dynamics 365 Finance en Dynamics 365 Supply Chain Management. Uw gebruik van LCS wordt geregeld door de Gecombineerde voorwaarden voor kanaalpartners, klanten en prospects. Zie de Bericht van derden voor deze service.
Algemene voorwaarden voor invoegtoepassingen
Deze aanvullende voorwaarden zijn van toepassing op je gebruik van Copilot en andere generatieve AI-functies in Dynamics 365, Power Platform en Viva Sales die mogelijk worden gemaakt door de Azure OpenAI-service.
Gebruiksvoorwaarden voor de website
De Gebruiksrechtovereenkomst van Microsoft is van toepassing op uw gebruik van de LCS- en Dynamics 365-website. Als u een Dynamics 365-abonnement hebt, gelden voor de aanschaf en het gebruik van de Dynamics 365-service de voorwaarden en bepalingen van de overeenkomst(en) waaronder u deze service hebt aangeschaft.
- Mobiele Power Platform-apps
- Mobiele apps van Dynamics 365
- Power Platform Bureaublad-app
- Dynamics
- Dynamics 365
- Dynamics 365 Business Central
Mobiele Power Platform-apps
Mobiele app voor Microsoft Power Apps (Android en Windows)
- Licentiebepalingen voor software
- Bericht van derden
Mobiele app voor Microsoft Power Apps (iOS)
- Licentiebepalingen voor software
- Bericht van derden
Mobiele app voor Microsoft Power Automate (Android)
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie het berichtenbestand in de installatiedirectory
Mobiele app voor Microsoft Power Automate (iOS)
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie het berichtenbestand in de installatiedirectory
Mobiele app voor Microsoft Power BI (Android)
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Bericht van derden
Mobiele app voor Microsoft Power BI (iOS)
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Bericht van derden
Microsoft Power BI-app (Windows)
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Bericht van derden
Mobiele apps van Dynamics 365
Mobiele apps voor Microsoft Dynamics 365 Sales, Customer Service, Project Service Automation (Windows)
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Bericht van derden
Mobiele apps voor Microsoft Dynamics 365 Sales, Customer Service, Project Service Automation (Android)
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Bericht van derden
Mobiele apps voor Microsoft Dynamics 365 Sales, Customer Service, Project Service Automation (iOS)
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Bericht van derden
Microsoft Dynamics 365 Field Service for Windows
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Bericht van derden
Microsoft Dynamics 365 Field Service voor Android
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Bericht van derden
Microsoft Dynamics 365 Field Service voor iOS
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Bericht van derden
Microsoft Dynamics 365 Remote Assist (iOS)
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Bericht van derden
Microsoft Dynamics 365 Remote Assist (Android)
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Bericht van derden
Mobiele app voor Microsoft Dynamics 365 Commerce Store Commerce (iOS)
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Mededelingen van derden
Mobiele app voor Microsoft Dynamics 365 Commerce Store Commerce (Android)
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Mededelingen van derden
Microsoft Dynamics 365 Project Timesheet (Android)
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Bericht van derden
Microsoft Dynamics 365 Project Timesheet (iOS)
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Bericht van derden
Mobiele app voor Microsoft Dynamics 365 Business Central (iOS)
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Bericht van derden
Mobiele app voor Microsoft Dynamics 365 Business Central (Android)
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Bericht van derden
Power Platform Bureaublad-app
Microsoft Power BI Desktop
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Bericht van derden
Microsoft Power Automate Bureaublad
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie het berichtenbestand in de installatiedirectory
Dynamics
Microsoft Dynamics App for Office
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Bericht van derden
Microsoft Dynamics AX 2009
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Bericht van derden
Microsoft Dynamics AX 2012
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Bericht van derden
Microsoft Dynamics AX Trace Parser
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie het berichtenbestand in de installatiedirectory
Microsoft Dynamics Rapid Data Collector
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie het berichtenbestand in de installatiedirectory
Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 en Microsoft Power Apps SDK
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie het berichtenbestand in de installatiedirectory
Microsoft Dynamics 365 Commerce Software Development Kit (openbare preview)
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie het berichtenbestand in de installatiedirectory
Microsoft Dynamics 365 Commerce Store Starter Kit (openbare preview)
- Licentiebepalingen voor software
- Let op: Let op: De starterkit voor winkels kan afbeeldingen en video’s van derden bevatten en deze zijn alleen bedoeld voor persoonlijk gebruik en mogen niet worden gekopieerd, behalve als deze door Microsoft zijn verstrekt op de demonstratiewebsites. Je kunt een onbeperkt aantal kopieën van de demonstratiewebsites installeren en gebruiken. Het is niet toegestaan afbeeldingen of video’s zonder autorisatie van de houder van de rechten te publiceren, te verhuren, te leasen, te lenen of opnieuw te distribueren, tenzij en alleen voor zover dit uitdrukkelijk is toegestaan in de van toepassing zijnde auteursrechtwet.
Microsoft Dynamics 365 Commerce Store Commerce-app
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Mededelingen van derden
Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations, Onderhoud van activa (preview)
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie het berichtenbestand in de installatiedirectory
Microsoft Dynamics 365 for Operations On-Premises, Enterprise Edition
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Bericht van derden
Virtuelehardeschijfimage van Microsoft Dynamics AX
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie het berichtenbestand in de installatiedirectory
Virtuelehardeschijfimage van Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations Enterprise Edition (technische preview najaar 2017)
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie het berichtenbestand in de installatiedirectory
Virtuelehardeschijfimage van Microsoft Dynamics 365 for Operations
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie het berichtenbestand in de installatiedirectory
Virtuelehardeschijfimage van Microsoft Dynamics 365 for Retail
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie het berichtenbestand in de installatiedirectory
VM-omgeving (Virtual Machine) geïmplementeerd in Microsoft Azure voor Microsoft Dynamics AX
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie het berichtenbestand in de installatiedirectory
VM-omgeving (Virtual Machine) geïmplementeerd in Microsoft Azure voor Microsoft
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie het berichtenbestand in de installatiedirectory
VM-omgeving (Virtual Machine) geïmplementeerd in Microsoft Azure voor Microsoft Dynamics 365 for Operations
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie het berichtenbestand in de installatiedirectory
VM-omgeving (Virtual Machine) geïmplementeerd in Microsoft Azure voor Microsoft Dynamics 365 for Operations technische preview 1
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie het berichtenbestand in de installatiedirectory
VM-omgeving (Virtual Machine) geïmplementeerd in Microsoft Azure voor Microsoft Dynamics 365 for Retail
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie het berichtenbestand in de installatiedirectory
Microsoft Dynamics 365 Sales en Customer Service on-premises
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Bericht van derden
Microsoft Dynamics 365 Guides Hololens- en pc-apps
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Bericht van derden
Microsoft Dynamics 365 Remote Assist op HoloLens
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Bericht van derden
Microsoft Dynamics 365 Remote Assist op HoloLens (proefversie)
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Bericht van derden
Dynamics 365 Business Central
Deze voorwaarden zijn van toepassing op je gebruik van Microsoft Dynamics 365 Business Central Online (SaaS).
- Envestnet Yodlee Bank Feeds Voorwaarden
- AL-taaluitbreiding voor Microsoft Dynamics 365 Business Central Voorwaarden
- AL-taaluitbreiding voor Microsoft Dynamics 365 Business Central Bericht van derden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op je gebruik van Microsoft Dynamics 365 Business Central (on-premises).
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Bericht van derden
- Invoegtoepassing Adres-IO ophalen Voorwaarden
- Envestnet Yodlee Bank Feeds Voorwaarden
- AL-taaluitbreiding voor Microsoft Dynamics 365 Business Central Licentiebepalingen voor software
- AL-taaluitbreiding voor Microsoft Dynamics 365 Business Central Bericht van derden
Mobiele app voor Microsoft Dynamics 365 Business Central (iOS)
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Bericht van derden
Mobiele app voor Microsoft Dynamics 365 Business Central (Android)
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Bericht van derden
Microsoft Dynamics 365 Business Central Universal-app (verouderde UWP-app)
Houd er rekening mee dat dit alleen geldt voor versie 14.x on-premises.
- Zie Licentiebepalingen voor software
- Zie Bericht van derden