Microsoft Power Platform に含まれる Power Virtual Agents を活用するメリット
インテリジェントなチャットボットを簡単に構築して生産性を高めます。Power Automate で作成したボットでアクションを完了し、何百もの構築済みの Microsoft Power Platform コネクタを介してデータ ソースと統合します。
AI を活用したチャットボットで生産性を高める
強力なチャットボットをコーディングせずに構築する
顧客や従業員に対応する対話型のチャットボットを簡単に構築できます。コーディングや AI の専門知識は不要です。
顧客への対応を改善する
自然言語処理を高度に利用するインテリジェントなチャットボットを大規模に展開して、顧客と従業員が抱えるニーズに個別に対応します。
生産性を改善する
頻繁に使用する製品やサービスにチャットボットを組み込んで、従業員の時間を節約しましょう。人事やサービス デスクの運用で FAQ を自動化し、さらに Microsoft Teams などの多様なチャネルにも展開します。
Power Virtual Agents の導入事例を確認する
危機に直面するコミュニティに対応する
San Diego Workforce Partnership は Microsoft Teams と Power Virtual Agents を活用して、COVID-19 にともなうリモート環境で従業員のコラボレーションを改善し、コミュニティ全体で増加したサポートを求める人々に対応します。